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  冷庫的售后服務想必是冷庫采購用戶除了冷庫造價與制冷設備質量以外最關心的問題,晶雪制冷的售后遍及整個浙江省,公司專設了售后服務中心,為所有客戶提供7×24小時售后咨詢,下面為大家詳細介紹一下我公司提供的售后服務。


  服務內容:

  ◇ 冷凍設備保修期為設備驗收合格后12個月。保修期內設備因產品質量問題,由我公司提供免費服務。

  ◇ 工程保修期:驗收合格后12個月內。

  ◇ 免費提供技術指導安裝及設備調試服務。

  ◇ 終身優惠價提供易損部件,我公司并協助用戶進行機組維修。

  ◇ 為用戶代培訓兩名技術操作人員,免收培訓費,食、宿、交通費用自理。

  ◇ 為用戶提供機組的保養工作。


  增值服務:

  ◇ 技術人員到現場調試時將對用戶操作人員進行現場講解和現場操作培訓,使用戶操作人員具有獨立操作的能力。

  ◇ 我公司售后服務人員會定期或不定期的回訪,并輔之以“問候式服務”,保證服務系統的暢通。

  ◇ 隨時無償為用戶提供專業技術、設備配套咨詢。


  服務保障:

  ◇  我公司專設售后服務中心,開通24小時報修電話,接到報修電話,市內維修人員將在3~5小時內趕往現場,省范圍內6小時左右趕往現場。一般故障24小時內解決,重大故障3日內解決。

  ◇ 晶雪制冷始終以客戶至上為宗旨,在潛心鉆研專業技術的同時,不斷加強完善售后服務,徹底解決客戶對售后方面的顧慮與擔憂。

  ◇ 為客戶建好冷庫,讓客戶放心用冷庫,是每一位晶雪人一直的追求,晶雪也將繼續秉承客戶至上的宗旨與理念,不斷完善加強制冷技術和客戶管理,為更多有制冷需求的朋友提供更為高端的制冷設備與售后支持。


  24小時售后服務熱線:18757421119

寧波高新區晶雪制冷設備有限公司專業從事定制、建造、設計、安裝保鮮庫、冷藏庫、冷凍庫、速凍庫、氣調庫等各種大中小型冷庫工程

地址:浙江省寧波市國家高新區楊木碶路62號 電話:0574-27822227???0574-55123465??

總經理鄧:15825555180 售后經理鄧工:13028952902 工程師鄧:13028952902

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